Retours & Échanges

Chez LABOISERIE, nous acceptons les retours de produits non portés et dans leur emballage d'origine sous 14 jours après réception pour un remboursement ou un échange complet.

Return Process

  • 1.
    Demande de retour

    Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro de retour.

  • 2.
    Préparation du colis

    Placez les articles avec leurs étiquettes d'origine dans le carton d'expédition et joignez le bon de livraison dûment complété à l'intérieur.

  • 3.
    Expédition

    Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

  • 4.
    Remboursement

    Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.